沟通技巧在门诊中的应用

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摘要 摘要门诊是医院面向社会的一个窗口,是医院与患者沟通的渠道。有效的沟通是门诊护理的关键,作为医院的门诊护士,每时每刻都生活在不同层次的人际关系中,通过有效的护患沟通,它有利于和谐护患关系的建立,有利于化解或消除医疗纠纷,提高门诊护理工作质量。
出处 《健康文摘》 2011年28期
出版日期 2011年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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