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针对档案利用者的心理特点，做好档案服务工作

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摘要摘要要想实现档案的利用价值，取得最佳服务效果，就必须研究和掌握利用者的心理活动规律。本文通过对利用者的心理分析，认为档案工作人员必须讲究对利用服务工作的方式方法。

DOI 3j7le57v41/2592977

作者孙玉华

机构地区孙玉华

出处《时代报告》 2011年7期

关键词档案利用者心理特点档案服务

分类 [文化科学][]

出版日期 2011年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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