汽车售后服务中的问题及其营销探究

在经历这么多年的努力之下，汽车行业已趋于相对成熟起来，同等价格的汽车无论是在质量方面还是技术方面都不存在过多的差异性。关于汽车的价格战也逐渐在汽车这个大行业中消失不见。以此，汽车行业要想获取更多经济效益，就必须采取新的方式，一个好的售后服务质量对于汽车企业的发展起着举足轻重的作用。因此，深入探究汽车售后服务中普遍存在的问题，进而分析一些合理化的建议成为汽车行业关注的热点。

• 作者: 马芬
• 出处: 《烟台职业学院学报》 2014年2期
• 关键词: 售后服务 汽车营销 经济效益
• 分类: [文化科学][职业技术教育学]