零售(连锁)企业管理标准化的理论与实证——来自沃尔玛的证据

零售(连锁)企业快速发展大多归因于规模、交易成本、专业化、品牌、统一经营、信息技术等要素。零售(连锁)企业由于简单重复劳动的"生产"特征,其基础在于管理标准化,管理标准化的实质是制度化的管理协调。管理标准化具有节约交易成本、强化组织学习能力、增加专用性投资和实现网络化、规模化的经济性质。本文建立了一个标准化经济的模型,通过沃尔玛的分店数量与销售收入、销售费用、管理费用之间的相关性检测,证明了管理标准化是零售(连锁)企业扩张的微观基础。

• 作者: 欧阳文和;李坚飞
• 出处: 《管理案例研究与评论》 2008年2期
• 关键词: 零售(连锁)企业 管理标准化 标准化经济
• 分类: [经济管理][国民经济]