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基于模糊综合评价法的兰州客运站客流满意度分析
基于模糊综合评价法的兰州客运站客流满意度分析
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摘要
大型铁路客运站是我国客运交通网络的重要组成部分.客流满意度的不断提升对于提高铁路客运在综合运输体系市场中的占有份额、增强铁路综合竞争力具有重要意义.本文首先介绍了模糊综合评价的计算过程,其次针对兰州站的实际情况建立了客流满意度评价指标体系,重点对兰州客运站进行了模糊综合评价分析,通过量化的计算过程得出的最终结果可为铁路客运站的实际客流组织管理提供科学合理的改进指导依据.
DOI
3j7o18v541/1112677
作者
李成
机构地区
不详
出处
《科技交流》
2012年1期
关键词
铁路客运站
客流满意度
指标体系
模糊综合评价法
分类
[交通运输工程][道路与铁道工程]
出版日期
2012年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
科技交流
2012年1期
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