盛行美国的“基准研究”

“基准研究”(BENCHMARKING)系指以完全合法和光明正大的方法,找出其他公司的某些做法比自己强的原因,进而仿效或根据他们的技术加以改进。这种做法可以拆卸也可以不拆卸竞争对手的产品来考察其制造方法。通过分组研究和现场考察,你可以将自己的产品和制造过程与竞争对手进行比较,也可以将自己的产品与同行业的非竞争对手,或其他行业的产品进行比较。小约翰·史密斯主管美国通用汽车公司欧洲分厂时,每批准一项投资前,总要问一个同样的问题:“你做过基准研究了吗?”当他被任命为通用汽车公司

• 出处: 《统计与咨询》 1994年3期
• 关键词: 投资前 通用汽车公司 小约翰 现场考察 制造过程 福特公司
• 分类: [经济管理][管理学]