浅谈获证企业质量体系的持续有效性

一个已获得体系和产品认证证书的企业,在获证后不到一年,企业管理严重滑坡,质量体系的有效性无从谈起,为了应付监督审核,只好再次寻求咨询公司的帮助。分析其内在原因.主要在于:1.最高管理者对质量认证认识肤浅;2.申请认证的主要目的仅在于取得证书和使用标志;3.企业原有管理基础差;4.没有建立起自我完善的管理机制;5.内审员业务水平不高、工作能力不强、权威不够。应对措施:1.建议加强对获证后企业的最高管理者的培训;2.加强对内审员的培训和注册管理;3.加强对咨询机构的管理和对咨询人员的资格认定;4.加强证后监督力度。

• 作者: 杨景行
• 出处: 《福建质量管理》 2000年6期
• 关键词: 质量体系 最高管理者 质量认证 应对措施 内审员 获证企业
• 分类: [经济管理][企业管理]