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《宁波职业技术学院学报》
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2011年4期
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期刊读者关系管理浅析
期刊读者关系管理浅析
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摘要
期刊读者关系管理,是期刊经营者树立以读者为中心,借助现代化信息技术和管理技术,实现与读者的交流互动,提高期刊综合效益的新型管理模式。它通过运用读者数据库收集和分析大量的读者资源信息,了解读者信息需求与阅读偏好,采取一系列策略为读者提供个性化服务,从而最大程度地提高读者的满意度及忠诚度。期刊维系读者,挖掘吸引更多的潜在读者,以读者关系为支点是提升期刊整体绩效,提升期刊核心竞争力的有效手段。
DOI
pj0x5qwwjy/1007599
作者
张向红
机构地区
不详
出处
《宁波职业技术学院学报》
2011年4期
关键词
期刊
读者关系
读者数据库
读者忠诚度
管理
分类
[文化科学][职业技术教育学]
出版日期
2011年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
宁波职业技术学院学报
2011年4期
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